电话礼仪

学科：社会      班级：中班      授课教师：魏聪

一、活动目标：

1.学习接打电话的礼貌用语和注意事项。

2.感受接打电话的乐趣，愿意在接打电话的过程中表达出自己的感情。

3.体会与人正确愉快地交往。

二、活动准备：

电话机，一次性纸杯，毛线，幼儿用书。

三、活动过程：

（一）复习歌曲《打电话》引出活动主题, 引发幼儿对活动的兴趣。

1.你们会唱打电话的歌曲吗？我们一起来唱一唱。

2.你们知道歌曲里唱了一件什么事情吗？(两个娃娃打电话的事情)

教师小结：刚刚我们唱了一首《打电话》的歌曲，歌曲里唱了一件两个小娃娃打电话的事情。

（二）鼓励幼儿说出自己打电话的经验。

1.你们平时打过电话吗？你都和谁打过电话？

2.请你和好朋友说说，引导幼儿相互交流自己的经验。

教师小结：根据孩子的讨论结果进行小结。

（三）引导幼儿学习接打电话时的礼貌用语和注意事项。

1.老师在口袋里拿出一部手机，手机铃响了：喂，您好，请问你找谁？……请稍等，我正在给小朋友上课，等下课后再打给你，好吗？再见！

2.引导幼儿回忆并复述刚才老师打电话的内容：小朋友，老师刚才在做什么？都说了些什么？

3.请幼儿说说打电话时应该怎样礼貌地与人交谈。(引导幼儿举手告诉老师)

教师小结：在接打电话时，主动拨电话的一方要先说自己是谁，再说要“请”谁来接电话；打错了电话时，要说“对不起”；接电话的一方要说“请问您找谁、请稍等、对不起，您打错了”等；双方在接打电话时都要主动说“您好”，挂电话时都要说“再见”。

4.谁知道还要注意哪些打电话的问题呢？

引导幼儿说出：打电话的时间不要过早或过晚，以免影响别人休息；也不能在别人工作、学习或有事的时候打电话。

（四）幼儿尝试用礼貌用语两两结伴玩“打电话”的游戏。

1.刚才小朋友们都了解了应该怎样打电话了，那我们现在就把自己的一只手当做小电话，和身边的小朋友来玩一玩“打电话”的游戏吧！

2.带领幼儿玩打电话的游戏尝试使用各种礼貌用语。

（五）制作“电话”。

1.刚才小朋友们都学会了怎样打电话了，可是你们想不想自己动手学做电话呢？

教师小结：把毛线的一头绑在牙签上，将毛线的另一头从杯子上面的小洞穿过去后来出来，然后再穿过一个杯子，将毛线绑在另一个牙签上，瞧！电话就这样做好了。小朋友在区域活动时也可以去试一试。

2.引导幼儿用毛线、一次性纸杯制作“电话”。

（六）结束活动。

电话是方便人们相互联络的工具。在接打电话时，我们不仅要注意使用礼貌用语，还要选择适当的场合和时间。

（七）活动延伸。

引导幼儿在区域活动时学做电话。